Domande frequenti

Da dove parte il mio ordine?

Spediamo dalla Polonia verso l’Italia, presso punti di ritiro e locker InPost. Non è prevista la consegna a domicilio.

Quanto costa la spedizione?

9,90 € per ordini inferiori a 130 €; gratuita da 130 € di prodotti dopo eventuali sconti. Il totale è mostrato prima del pagamento.

Quando riceverò il mio ordine?

La preparazione richiede normalmente 4–7 giorni lavorativi; il trasporto 3–5 giorni lavorativi. Il tempo complessivo stimato è di 7–12 giorni lavorativi dall’ordine.

Posso restituire un prodotto?

Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla ricezione e restituire il prodotto entro i successivi 14 giorni. Il reso va inviato in Polonia; il costo diretto è a carico del cliente. Per prodotti difettosi, non conformi o inviati per errore valgono le tutele indicate nella politica di reso.

Come posso pagare?

I metodi disponibili per il tuo ordine sono mostrati al checkout prima del pagamento.

Come posso chiedere aiuto?

Scrivici a lineaclassica@vp.pl indicando, se disponibile, il numero dell’ordine. Consulta la Politica di spedizione e la Politica sui resi e rimborsi per le condizioni complete.